سياسة الخصوصيه

في ميرلا كير، نقدر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بكم عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية لضمان فهم كيفية تعاملنا مع بياناتكم.

1. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل في موقعنا، تقديم طلبات الشراء، أو الاشتراك في خدماتنا. تشمل هذه المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان.
• معلومات الدفع: عند إجراء عمليات شراء، قد نطلب منك تقديم معلومات الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان أو معلومات الحساب البنكي.
• معلومات التصفح: مثل بيانات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، عنوان الـIP، ونوع المتصفح الذي تستخدمه لتصفح موقعنا.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، تشمل:

• إتمام عمليات الشراء: لتأكيد الطلبات ومعالجتها وتوصيل المنتجات.
• تحسين خدماتنا: لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص محتوى الموقع وفقًا لاحتياجاتكم وتفضيلاتكم.
• الاتصال بكم: لإعلامكم بالعروض الخاصة، والتحديثات، أو الاستجابة لطلباتكم واستفساراتكم.
• الأمان والحماية: لحماية موقعنا وعملائنا من أي استخدام غير قانوني أو احتيالي.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلوماتكم فقط مع:

• مزودي الخدمة: مثل شركات الشحن ومقدمي خدمات الدفع لضمان توصيل الطلبات ومعالجة المعاملات المالية بشكل آمن.
• الامتثال للقانون: إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لأغراض حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

4. أمن المعلومات

نحن نلتزم بتطبيق إجراءات أمان صارمة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. يتم تخزين معلومات الدفع بطريقة مشفرة ونستخدم تقنيات متقدمة لضمان الأمان أثناء عملية التصفح والشراء.

5. حقوقكم

يحق لكم:

• الوصول إلى المعلومات: يمكنكم طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
• تعديل المعلومات: إذا كانت معلوماتكم غير صحيحة، يمكنكم تحديثها أو تعديلها.
• حذف المعلومات: يمكنكم طلب حذف بياناتكم الشخصية في أي وقت، ما لم يكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط إذا كنتم تفضلون ذلك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا، لذا يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام لضمان اطلاعكم على أحدث التعديلات.

8. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية التعامل مع بياناتكم الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني : support@merlacare.wbshake.com
• رقم الهاتف: +0201030499887